Políticas de privacidad

 Fecha de entrada en vigor 03 de Septiembre del 2021

Alcance.

Esta es la Política de Privacidad de KUDERT, Si está utilizando nuestros Servicios de Evaluación Personal y Profesional, utiliza nuestra plataforma digital, aplicación móvil o tecnología de forma directa o indirecta. Esta Política de privacidad se aplica a la información que recopilamos de los usuarios de nuestro sitio web en https://www.kudert.com y nuestros servicios en línea, destinatarios de nuestros correos electrónicos o cuando usted interactúa de otra manera con nosotros. Nos reservamos el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento a nuestra entera discreción. Comunicaremos a todos nuestros usuarios oportunamente en caso de haber un cambio en estas políticas.

Describe los datos que recopilamos sobre usted y cómo usamos, compartimos y protegemos estos datos.

Recopilación y uso de datos.

Datos que nos proporciona. Recopilamos la información que nos proporciona, que incluye:

1. Su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil, número de identificación fiscal (Pasaporte, Licencia, Cédula u otro documento de Identidad) u otro número de identificación emitido por el gobierno, fecha de nacimiento, dirección física y preferencia de moneda, como cuando crea una cuenta, complete su perfil o envíe una solicitud de ayuda;

2. Los correos electrónicos y números de teléfono de sus contactos, si elige invitar a sus conocidos a usar KUDERT como parte de nuestro programa de referencia cuando crea su cuenta; permitimos que sus contactos se den de baja de los mensajes comerciales que reciben de nosotros;

3. Fotos de su rostro y sus documentos de identidad y que son parte de la evaluación.

4. Videos de su rostro, de su entorno, de sus documentos que son parte de la evaluación.

5. Grabaciones de audio de su voz tomadas durante el proceso de evaluación.

Otros datos recopilados. También podemos recopilar automáticamente los siguientes datos:

Cookies. Usamos cookies en nuestro sitio web para recopilar datos sobre su visita y para permitirle navegar de página en página sin tener que volver a iniciar sesión cada vez, contar visitas y ver qué áreas y características de nuestro sitio web son populares. No vinculamos la información que almacenamos en las cookies con ninguna información que envíe mientras está en nuestro sitio web. También podemos utilizar los datos recopilados a través de las cookies para personalizar los anuncios y hacer un seguimiento de la popularidad de nuestro sitio web. Nuestro uso de cookies y otras tecnologías nos puede permitir a nosotros y a terceros recopilar información sobre sus actividades de navegación a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web después del uso de nuestros servicios.

Analítica. Cuando visita nuestro sitio web, utilizamos herramientas de análisis de terceros para recopilar datos sobre su computadora y conexión a Internet. Esa información incluye la dirección IP de su computadora y / o proveedor de servicios de Internet, cuando accede a nuestro sitio web, la dirección de Internet de los sitios web desde los cuales se conecta a nuestro sitio web y desde donde llegó antes de aterrizar en nuestro sitio web, el navegador que usted está utilizando, y sus movimientos y preferencias en nuestro sitio web. Toda esta información se usa internamente con el propósito de comprender cómo se está utilizando nuestro sitio web y mejorar nuestro sitio web.

Etiquetas de acción. Cuando visita nuestro sitio web, utilizamos etiquetas de acción (también llamadas etiquetas de píxeles, GIF claro o balizas) para identificar algunas de las páginas que visita y cómo utiliza el contenido de esas páginas. Las etiquetas de acción pueden recopilar y transmitir estos datos de una manera que lo identifique si se ha registrado en nuestro sitio web o si ha iniciado sesión en nuestro sitio web. También usamos etiquetas de acción en nuestros correos electrónicos para determinar si un correo electrónico se abrió o si se reenvió a otra persona.

Manejo de sitio. Agregamos datos que recopilamos sobre el uso de nuestro sitio web para administrar, proteger y mejorar nuestro sitio web y nuestros sistemas, para comprender mejor las preferencias de los visitantes de nuestro sitio web y optimizar el contenido que servimos, para identificar problemas del servidor, para compilar estadísticas agregadas sobre el uso de nuestro sitio web y para mejorar nuestro marketing e investigación.

No rastrear. Nuestro Servicio actualmente no responde a las señales de "No rastrear" y opera como se describe en esta Política de privacidad, ya sea que se reciba o no una señal de No rastrear. Si lo hacemos en el futuro, describiremos cómo lo hacemos en esta Política de privacidad.

Al proporcionarnos voluntariamente datos personales, usted acepta nuestro uso de acuerdo con esta Política de privacidad. Si nos proporciona datos personales, reconoce y acepta que dichos datos personales pueden transferirse desde su ubicación actual a las oficinas y servidores de KUDERT y los terceros autorizados, algunos de los cuales pueden estar ubicados en los Estados Unidos, Europa o Latinoamérica.

Protegemos los datos que recopilamos, usando medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimientos razonables para proteger la información personal que obtenemos de usted contra la pérdida, el uso indebido y el acceso, divulgación, alteración y destrucción no autorizados. Tenga en cuenta que no somos responsables de la seguridad de los datos que está transmitiendo a través de Internet ni de los datos que está almacenando, publicando o proporcionando directamente en el sitio web de un tercero, que se rige por las políticas de esa parte. Tenga en cuenta que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si tiene más preguntas sobre seguridad, puede contactarnos.

Retención de datos.

Si desea cerrar su cuenta de KUDERT por completo, contáctenos desde su dirección de correo electrónico registrada. Podemos retener información sobre usted en nuestras bases de datos por el tiempo que su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle servicios y de acuerdo con las leyes aplicables.

Nuestra retención y uso de su información será tan necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. El período de retención puede extenderse más allá del final de su relación con nosotros, pero solo será necesario siempre que tengamos suficiente información para responder a cualquier problema que pueda surgir más adelante. Por ejemplo, es posible que necesitemos o se nos solicite que retengamos cierta información para evitar actividades fraudulentas, protegernos de responsabilidad, permitirnos buscar remedios disponibles o limitar cualquier daño que podamos sufrir, o si creemos de buena fe que una ley, regulación, regla o directriz lo requiere.

Acceso a la información.

Responderemos a su solicitud de acceso a la información que recopilamos sobre usted dentro del plazo requerido por la ley y normativa, vigente y aplicable.

Compartir datos.

Podemos compartir su información de la siguiente manera:

● Usted ha consentido o nos ha dado permiso para compartir;

● Hemos agregado o eliminado la identificación de la información, de modo que no se puede usar razonablemente para identificarlo;

● Con las empresas afiliadas al Grupo KUDERT;

● Con los proveedores de servicios externos que utilizamos para brindar nuestro servicio, incluidos ciertos servicios de publicidad, remisión, operaciones, servicios financieros y tecnología (como proveedores de hosting, verificación de identidad, soporte, pago y proveedores de servicios de correo electrónico);

● Si así lo exige la ley aplicable o el proceso legal, o si creemos que está de acuerdo con la ley aplicable o el proceso legal;

● Para proteger los derechos, propiedad y seguridad de KUDERT, nuestros usuarios y el público, incluyendo, por ejemplo, en conexión con procedimientos judiciales, o para detectar o prevenir actividad criminal, fraude, tergiversación material, o para establecer nuestros derechos o defendernos contra Reclamaciones legales; o

● En relación con la venta, fusión, transferencia o reorganización de la totalidad o partes de nuestro negocio.

Comunicaciones por correo electrónico.

Si optó por recibir información sobre nuestros productos, actualizaciones y ofertas, utilizaremos su nombre y dirección de correo electrónico para enviarle esta información. Si ya no desea recibir estas comunicaciones, puede darse de baja siguiendo las instrucciones que figuran en los correos electrónicos que recibe o en nuestro sitio web. Tenga en cuenta que podemos enviarle mensajes transaccionales y de relación, incluso si se canceló la suscripción a nuestras comunicaciones de marketing.

Por ejemplo, si nuestro servicio se suspende temporalmente por mantenimiento, podríamos enviarle un correo electrónico para que lo actualice.

Facebook Connect y otros servicios de redes sociales.

Como parte de nuestro servicio, puede usar Facebook Connect u otros servicios de redes sociales (a los que se hace referencia en esta política como Servicios de redes sociales) para autenticar su identidad y autorizar a un Servicio de redes sociales a compartir cierta información con nosotros, como su nombre y dirección de correo electrónico, que está asociada a su cuenta de KUDERT. Un Servicio de Redes Sociales también puede permitirle publicar información sobre sus actividades en nuestro sitio web y en nuestras aplicaciones móviles en su página de perfil del Servicio de Redes Sociales para compartir con otras personas dentro de su red.

La información que obtenemos depende de la configuración de su Servicio de redes sociales y de las políticas de privacidad del Servicio de redes sociales, así que asegúrese de saber cuáles son. KUDERT no será responsable de las prácticas de privacidad u otras acciones de los Servicios de redes sociales que puedan habilitarse dentro de nuestros servicios.

Enlaces a otros sitios web y servicios en línea.

Nuestro sitio web puede incluir enlaces a otros sitios web o servicios en línea, incluido Facebook, cuyas prácticas de privacidad pueden diferir de las de KUDERT. Si envía información a cualquiera de esos sitios web o servicios en línea, su información se rige por sus declaraciones de privacidad. Le recomendamos que lea detenidamente la declaración de privacidad de cualquier sitio web que visite.

Cambios a esta política.

Podemos hacer cambios a esta Política de privacidad. Si hacemos cambios, se lo notificaremos mediante la revisión de la fecha en la parte superior de la política. Si realizamos cambios sustanciales, lo haremos de acuerdo con los requisitos legales aplicables, y publicaremos un aviso en nuestro sitio web y aplicaciones móviles que lo alertarán sobre los cambios sustanciales antes de que dichos cambios entren en vigencia. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

Para mantener sus datos personales exactos, actualizados y completos, contáctenos como se especifica a continuación. Tomaremos las medidas razonables para actualizar o corregir los datos personales en nuestra posesión que haya enviado previamente utilizando nuestros servicios. Siéntase libre de contactarnos si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de privacidad o las prácticas de información de los Servicios de KUDERT.

KUDERT puede trabajar con empresas de análisis de datos para ayudar a entender cómo se está utilizando la aplicación, tales como la frecuencia y duración de uso. Para proteger el anonimato de esta información, utilizamos una tecnología de encriptación para asegurar que estos terceros no pueden identificar personalmente.

Si desea darse de baja del uso del servicio y eliminar su información de nuestros sistemas puede hacerlo en cualquier momento, para detener la recolección de información por la plataforma informática es necesaria la desinstalación de la aplicación. Puede utilizar los procesos estándar de desinstalación que están disponibles como parte de su dispositivo móvil o por el mercado de aplicaciones móviles o la red. También puede solicitar darse de baja y la eliminación de su información a través de correo electrónico, a: soporte@kudert.com

Política de Retención de Datos, Gestión de la Información.

KUDERT conservará datos de cada usuario proporcionados por el tiempo que se utiliza la aplicación y durante un plazo razonable. Vamos a conservar la información recopilada automáticamente hasta por 3 AÑOS y, posteriormente, se puede guardar definitivamente. Si desea que eliminemos los datos del usuario que han sido proporcionados a través de la aplicación, póngase en contacto con nosotros, a: soporte@kudert.com y le responderemos en un plazo razonable. Tenga en cuenta que algunos o todos los datos que proporcionaron los usuarios pueden ser requeridos para que la aplicación funcione correctamente.

Seguridad.

KUDERT estará siempre preocupada por salvaguardar la confidencialidad de su información. Proveemos salvaguardas físicas, electrónicas y de procedimiento para proteger la información que procesamos y mantenemos. Por ejemplo, limitamos el acceso a esta información a los empleados y contratistas autorizados que necesitan conocer dicha información para operar, desarrollar o mejorar nuestra aplicación. Tenga en cuenta que, aunque nos esforzamos por proporcionar seguridad razonable de la información que procesamos y mantenemos, ningún sistema de seguridad puede prevenir todas las brechas de seguridad potenciales.

Consentimiento informado.

Mediante el uso de la aplicación, usted acepta nuestro procesamiento de sus datos en los términos de esta Política de Privacidad de vez en cuando modificado por nosotros. Nuestro sistema implica el uso de cookies en un dispositivo de computadora y/o portátil o tocar la información de cualquier manera, no limitado a recoger, almacenar, borrar, utilizar la combinación y la divulgación de la información.

Adicionalmente, usted es consciente de que la información registrada en la plataforma Kudert puede ser utilizada con fines de investigación científica. Al respecto, Kudert se compromete a hacer un tratamiento ético de estos datos, atendiendo a los principios de respeto, justicia y beneficencia. Esto implica que, aunque la información que arrojen los estudios pueda beneficiar de forma indirecta al conjunto de la sociedad, los datos no le serán entregados y no habrá una retribución directa por participar en los mismos.

Contáctenos.

Si usted tiene alguna pregunta respecto a la privacidad durante el uso de la aplicación, o si tiene preguntas sobre nuestras prácticas, por favor póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a team@kudert.com